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家居用品问题频出现消费者难放心

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来源: 作者: 2019-06-08 17:29:27

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近年来,虽然家居用品标准严格,但问题还是频频出现,消费者也表示对家居产品不放心。

近年来,家居建材业消费者投诉主要集中在产品质量、材质造假、甲醛超标、虚假宣传、送货安装延迟、售后服务差等几方面。而每年来自各地工商、质检总局公布的家居产品不合格的消息中,木家具、儿童家具、床上用品三类产品,可谓占据了半壁江山,是名副其实的重灾区。这三类产品因为合格率居高不下,在国家质检总局发布的《全国重点工业产品质量监督目录(2016年版)》中一同上榜,被质检总局点名为风险等级较高的产品。国家质检总局还表示,今年将对这三类产品继续抽检。

木制家具一直是被质量监督部门抽检的热门品类,但明明有着严格的生产标准,其不合格率一直让人看了揪心。近期的某数据表明,2015年6月至11月,在国家质检总局组织的30个省质量技术监督局展开的15种产品质量全国联动监督抽查中,木制家具不合格产品检出率竟为17.3%。消费者汪女士去年在佛山某家居卖场购买了一套实木真皮沙发,使用不久就发现沙发底座横撑脱落,落出框架,进而发现沙发框架不是实木的,而是密度板拼接制作而成。

《儿童家具通用技术条件》发布已快四年,近年来此品类抽检不合格率也同样居高不下。去年12月,在上海工商局的抽查中,居然有超五成产品不符合要求。消费者吴女士则反映购买的某品牌家具儿童床及书桌味道非常浓重,本来觉得大品牌购买稍微放心一些,毕竟儿童家具,应该各项标准更加严格,她表示,商家在销售的时候也拿出了相关机构的检测证明,甲醛等物质完全符合国家标准,虽然没有再进行检测,但是买回家之后的味道太重,根本无法让人放心。

家具和床上用品都是每天要接触的东西,合格率低让人很不放心,广州市民周先生表示,现在全面二孩放开,身边不少有添丁计划的朋友都在忙着装修改造儿童房,最近,家居大卖场的儿童家具也在持续热销,小孩子接触到的东西,安全健康是家长最看重的,他认为,家具的检测需要比较专业的方法,普通消费者很难判断,就我个人而言,选择没有被曝光过的大品牌能稍微放心一些。

■专家说法

生产标准严 整改成本高

无论是木家具、儿童家具还是床上用品,相关的生产和质量标准并无缺失,相反,标准的制定可以说是相当严格。以木家具为例,专家解释,我国的《木家具通用技术条件》本身对产品的制造要求是很严格的,以现在的制造水平来说,生产出合格产品并非难事,但家具行业属于低端制造业,市场准入门槛很低;部分从业者对标准的理解和把控存在侥幸心理。相对小厂家,大品牌家具制造商在技术及人员配备上显然更有实力,因此,上黑榜的几率也自然小了不少。专家表示,很多企业已经有了自己成熟的生产线及技术。如果按照新国标重新研发产品,改正产品原有的设计,需要投入相当大的成本,这也造成很多企业不愿整改。据透露,在抽检中,一些品牌特意回避局部结构安全问题,比如,将儿童家具标称为青少年家具,这样就不能按照国标检测了。

家居用品频频出现问题,这是家居用品标准严格却还是让消费者不放心的根源的,想要让消费者放心,就是减少甚至杜绝问题产品!

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